Historial de Cambios
Consulta quién cambió qué, y cuándo, en guías de expedición, recepciones, artículos, puntos de entrega y ajustes.
Las guías de expedición, recepciones, artículos, puntos de entrega y los ajustes de la aplicación guardan un historial de cambios: qué cambió, cuándo y quién hizo el cambio, con el valor anterior junto al nuevo. Cuando algo no está como esperabas, puedes ver exactamente cuándo cambió y quién lo cambió.
Instrucciones
- Abre la ficha de una guía de expedición, una recepción, un artículo o un punto de entrega.
- Selecciona el botón Auditoría (el icono del reloj), en la parte superior de la pantalla.
- Se abre la ventana Auditoría, con los cambios del más reciente al más antiguo. Abajo ves quién creó el registro (Creado) y quién lo modificó por última vez (Última modificación).
Para los ajustes, accede a Configuración de la aplicación, en el menú lateral, y selecciona el mismo botón Auditoría, en la esquina superior derecha. Se abre el registro de todos los cambios en los ajustes de la aplicación, con una columna Registro que indica el ajuste al que pertenece cada cambio.
En los artículos y los puntos de entrega, al pasar el ratón sobre el estado (activo o inactivo) ves también quién lo activó o desactivó, y cuándo.
Qué muestra
- Cuándo: la fecha y la hora del cambio.
- Quién: el usuario que hizo el cambio, o Sistema cuando lo hizo la propia aplicación.
- Qué cambió: si el registro fue Creado, Actualizado o Eliminado y, en cada campo modificado, el valor anterior → el valor nuevo.
Quién puede verlo
El historial de cambios de un registro está disponible para supervisores y administradores. Para los demás usuarios, el mismo botón solo muestra quién creó el registro y quién lo modificó por última vez.
El registro de cambios de los ajustes es exclusivo de los administradores. Los valores de las credenciales (por ejemplo, contraseñas de integraciones) nunca se muestran.
Notas importantes
Nota
Los cambios realizados antes de septiembre de 2026 se registraron sin detalles: aparecen como Actualizado, con una nota que lo explica, en lugar de una línea vacía.
- Los valores que recalcula la aplicación (contadores de progreso, previsiones de tiempo y estado de la integración) no se registran, para que la lista muestre lo que las personas cambiaron realmente.
- Para desactivar un artículo o un punto de entrega, consulta Cómo inactivar un producto y punto de entrega/recogida. Para saber quién es supervisor o administrador, consulta Perfiles y competencias: cómo funcionan los permisos.