Historial de Cambios
Consulta quién cambió qué, y cuándo, en las fichas, las listas de configuración y cada pestaña de los ajustes de la aplicación.
Las guías de expedición, recepciones, notas de recepción, artículos, puntos de entrega, clientes, transportistas, tarifas, usuarios, procesos de envío y de entrada, estados de calidad, categorías de línea, etiquetas de producto, series de numeración y los ajustes de la aplicación guardan un historial de cambios: qué cambió, cuándo y quién hizo el cambio, con el valor anterior junto al nuevo. Cuando algo no está como esperabas, puedes ver exactamente cuándo cambió y quién lo cambió.
Instrucciones
- Abre la ficha del registro que quieres consultar. Los procesos de entrada y de envío se abren en Configuración de la aplicación → Entrante → Procesos entrantes y Configuración de la aplicación → Salidas → Procesos de envío.
- Selecciona el botón Auditoría (el icono del reloj), en la parte superior de la pantalla.
- Se abre la ventana Auditoría, con los cambios del más reciente al más antiguo. Abajo ves quién creó el registro (Creado) y quién lo modificó por última vez (Última modificación).
El historial de un registro incluye también los cambios en las partes que le pertenecen, cada una identificada en su línea: las direcciones de un punto de entrega, los lotes y los códigos de barras de un artículo, los parámetros de un transportista, las líneas, los tramos y los recargos de una tarifa, las líneas de una nota de recepción y los horarios de un usuario.
En los estados de calidad, las categorías de línea, las etiquetas de producto y las series de numeración, el botón Auditoría está en la parte superior de la lista y muestra los cambios de todos los registros de esa lista, con una columna Registro que indica a qué registro pertenece cada cambio. Encuentras las listas Estados de calidad y Etiquetas de Producto en Configuración de la aplicación → Productos, las Categorías de línea en Configuración de la aplicación → Entrante y la lista Numeración actual en las series de numeración de cada almacén. El historial de las series de numeración abarca todos los almacenes, no solo el que estás viendo.
Para los ajustes, accede a Configuración de la aplicación, en el menú lateral:
- El botón Historial de todos los ajustes (el icono del reloj), en la esquina superior derecha, abre el registro de todos los cambios en los ajustes de la aplicación, con una columna Registro que indica el ajuste al que pertenece cada cambio.
- El botón Historial de esta pestaña, debajo de los ajustes de las pestañas General y Productos y de la pestaña General de Entrante y de Salidas, muestra solo los cambios en los ajustes de esa pestaña.
- Cada tarjeta de un ajuste que ya se ha modificado muestra quién lo modificó y cuándo (por ejemplo, "Modificado por Ana el …"), con el enlace Ver historial, que abre el historial solo de ese ajuste.
En las páginas de configuración de los complementos que tienen ajustes propios (por ejemplo, las de los transportistas o Moloni), el botón Historial de los ajustes de esta página, en la cabecera, muestra solo los cambios en los ajustes de esa página.
En los artículos y los puntos de entrega, al pasar el ratón sobre el estado (activo o inactivo) ves también quién lo activó o desactivó, y cuándo.
Qué muestra
- Cuándo: la fecha y la hora del cambio.
- Quién: el usuario que hizo el cambio, o Sistema cuando lo hizo la propia aplicación.
- Qué cambió: si el registro fue Creado, Actualizado o Eliminado y, en cada campo modificado, el valor anterior → el valor nuevo.
Quién puede verlo
El historial de cambios de un registro está disponible para supervisores y administradores. Para los demás usuarios, el botón Auditoría de una ficha solo muestra quién creó el registro y quién lo modificó por última vez.
Algunas partes son exclusivas de los administradores:
- El historial de los usuarios, incluidos sus horarios.
- Los cambios en los parámetros de los transportistas: un supervisor ve el historial de un transportista, pero sin esas líneas.
- Todo lo relativo a los ajustes: los botones de historial de Configuración de la aplicación y de las páginas de los complementos, y la indicación de quién modificó cada ajuste.
Los valores de las credenciales (por ejemplo, contraseñas de integraciones) y el PIN de los usuarios nunca se muestran.
Notas importantes
Nota
Los cambios realizados antes de septiembre de 2026 se registraron sin detalles: aparecen como Actualizado, con una nota que lo explica, en lugar de una línea vacía.
- Los valores que recalcula la aplicación (contadores de progreso, previsiones de tiempo y estado de la integración) no se registran, para que la lista muestre lo que las personas cambiaron realmente. En las series de numeración, el número que avanza con cada documento tampoco se registra.
- Para desactivar un artículo o un punto de entrega, consulta Cómo inactivar un producto y punto de entrega/recogida. Para saber quién es supervisor o administrador, consulta Perfiles y competencias: cómo funcionan los permisos.