¿Cómo configurar los Transportistas?
Aprende a crear transportistas en la aplicación y a definir cuál queda marcado como transportista por defecto.
Instrucciones
- Accede al menú “Transportistas”, disponible en el menú lateral de la aplicación, en la sección Entidades.
- Selecciona “+ Añadir”
- Indica el Nombre
- Indica la Descripción
- Especifica si es el transportista por defecto
- Si usas un plugin de transportista automático (por ejemplo NACEX, Correios Express o DPD) y quieres que este transportista envíe bajo una identidad de remitente distinta a la de tu organización — porque trabajas con marca propia, o expides en nombre de un cliente — indícala en Identidad de Remitente (nombre, dirección, NIF y teléfono). Solo necesitas rellenar los campos que quieras sustituir; el resto sigue viniendo de otro nivel, como se explica más abajo
- Selecciona “Guardar”
Ten en cuenta
La configuración del transportista se utilizará más adelante en el proceso de expedición. Al cerrar todo el proceso de expedición, debes indicar qué transportista transportará la mercancía. El que esté definido como “por defecto” aparecerá como primera opción.
La Identidad de Remitente se resuelve campo a campo — nombre, dirección, NIF y teléfono — y no en bloque, en este orden: el transportista, después el plugin de ese transportista y, en algunos transportistas con conexión automática (como NACEX, Correios Express o DPD), un contacto o código de remitente que ya existía en la configuración propia del plugin antes de esta función; solo al final se usan los datos de tu organización, que ahora también incluyen un teléfono. Dejar un campo en blanco nunca significa “no enviar nada” — significa “usar el nivel siguiente”, así que un campo vacío en el transportista no impide el envío si está relleno en alguno de los niveles siguientes. Asegúrate de que los datos de contacto del remitente están completos en alguno de estos niveles: algunos transportistas rechazan el envío si no reciben un contacto de remitente válido.