Perfis e competências: como funcionam as permissões
Percebe como funcionam os perfis e as competências no LogisticsWMS e como decidem o que cada utilizador pode ver, alterar e fazer.
As permissões de utilizadores são definidas por dois elementos principais: o perfil e as competências atribuídas. Estes dois elementos funcionam em conjunto para garantir que cada utilizador tem acesso apenas ao que precisa no seu dia a dia.
Tipos de perfil
Cada utilizador tem um só perfil, escolhido entre quatro. Cada perfil inclui tudo o que os anteriores podem fazer:
- Operador: trabalho de armazém — receção, arrumação, picking, embalagem e contagens.
- Operador/Comercial: tudo o que o Operador faz, mais criar e gerir encomendas, notas de receção, inventários, zonas e localizações.
- Supervisor: tudo o que o Operador/Comercial faz, mais corrigir, apagar, fechar inventários, atribuir tarefas e configurar processos.
- Administrador: tudo o que o Supervisor faz, mais utilizadores, indicadores, o assistente Ticks, integrações, planta do armazém, empresa e subscrição.
Só os Administradores escolhem ou alteram o perfil de alguém, no campo Perfil: ao convidar uma pessoa ou no perfil dela (vê Adicionar e gerir utilizadores). Cada opção da lista explica o que esse perfil acrescenta. Seleciona Comparar perfis para abrir a tabela O que cada perfil pode fazer, com as áreas da aplicação lado a lado e a coluna do perfil escolhido em destaque.
Nota
Se um utilizador tinha mais do que um perfil, o campo Perfil mostra o mais alto. Da próxima vez que os dados desse utilizador forem guardados, fica só esse perfil. Não perde acessos, porque o perfil mais alto já inclui os outros.
Competências
As competências são mais granulares e definem exatamente o que o utilizador pode fazer dentro do seu perfil. Encontra-las no perfil de cada utilizador, na secção Competências:
- Efetuar receções
- Arrumar
- Efetuar picking
- Efetuar packing
- Inventariar
- Entidades
- Definições
As primeiras cinco estão ligadas a tarefas operacionais. Por exemplo, se um utilizador não tiver a competência Efetuar receções, mesmo que tenha acesso à app, não conseguirá ver ou utilizar essa funcionalidade.
Já as competências Entidades e Definições controlam o acesso a menus mais administrativos.
Quem pode alterar artigos, pontos de entrega, transportadoras e receções
Duas competências decidem também quem pode alterar registos, seja qual for o perfil:
- Entidades: criar, editar, inativar e apagar artigos (incluindo as fotografias), pontos de entrega e transportadoras.
- Efetuar receções: criar e editar receções, mudar o seu estado e integrá-las.
Os Administradores podem sempre fazer as duas coisas, mesmo sem estas competências. Nos outros perfis, quem decide é a competência: um Operador com Entidades pode editar artigos, e um Supervisor sem ela não pode. Sem a competência, o ecrã não mostra as opções para alterar esses registos.
Apagar uma receção, ou apagar volumes (um ou vários), é só para Supervisores e Administradores.
Nota
Se alguém deixou de conseguir editar um artigo, um ponto de entrega, uma transportadora ou uma receção, confirma se tem a competência certa ativa no seu perfil.
Histórico de alterações
Nos detalhes de um artigo, de um ponto de entrega, de uma receção ou de uma guia de expedição, os Supervisores e os Administradores veem o histórico de alterações do registo no botão Auditoria. Os outros perfis veem apenas quem criou o registo e quem o alterou pela última vez.
Como funcionam em conjunto?
Pensa nos perfis como a base e nas competências como os detalhes. Um Supervisor pode ter acesso geral à aplicação, mas só com a competência Inventariar é que poderá realizar inventários.
O mesmo acontece com outros perfis: um Operador também pode ter a competência Inventariar, mas o que pode fazer será mais limitado: apenas pode contar/registar artigos, sem acesso à criação ou fecho do inventário.
Desta forma, cada pessoa vê e faz apenas o que faz sentido para o seu dia a dia. Para ver, área a área, o que cada perfil inclui, abre Comparar perfis no campo Perfil.