NACEX
Cria envios, gera etiquetas e obtém tracking da NACEX diretamente a partir do WMS.
Para que serve
Cria envios, gera etiquetas e obtém números de rastreio da NACEX diretamente a partir de uma ordem de expedição, sem sair do WMS.
Como funciona
- Tal como na Correios Express, o estado da ligação e a agência de cliente atribuída ficam visíveis no topo da página.
- Defines predefinições de serviço, tipo de porte, tipo de embalagem, modelo de etiqueta e serviço de retorno para novos envios, todas consultáveis nas respetivas abas de referência (Serviços, Portes, Embalagens).
- O serviço de retorno (Serviço de retorno da NACEX, S/N) indica se os novos envios são criados como envios de retorno. Não tem valor predefinido: se o deixares vazio, o WMS não envia sequer o campo para a NACEX, tal como até agora. Define-o uma vez para todos os envios NACEX nas definições do plugin, ou sobrepõe-o numa transportadora específica quando só alguns dos teus envios são retornos.
- Depois de expedida, a guia acompanha automaticamente o estado da entrega junto da NACEX: fica em “Em Expedição” até a transportadora confirmar a entrega, altura em que passa a “Entregue”. O cartão de rastreio mostra o código de rastreio e o link público de rastreio, número de volumes, peso, serviço, agência de destino, data prevista, agência de origem/número de albarán e o histórico de eventos, e podes descarregar a etiqueta e ver o estado da entrega diretamente na lista de Guias de Expedição.
- O ícone da etiqueta fica verde assim que a etiqueta é descarregada, e o tooltip mostra quando foi impressa pela primeira vez, para veres num relance quais as guias que ainda faltam imprimir. As etiquetas impressas antes desta funcionalidade aparecem como nunca impressas.
- Também podes descarregar a etiqueta em códigos nativos para impressora térmica (por exemplo, para uma impressora Zebra ou Toshiba TEC) em vez de apenas em PDF, a partir do separador de transportadora da guia de expedição, útil quando uma etiqueta em PDF não sai alinhada corretamente na tua impressora.
- Clica na etiqueta de estado de entrega na lista de Guias de Expedição para abrires um popover rápido com a timeline completa de eventos de rastreamento, ou a mensagem de erro caso o envio tenha falhado.
- Ao fechar o packing de uma encomenda com um plugin de transportadora automático, podes usar Confirmar com etiqueta da transportadora para terminar o envio num só clique, em vez de confirmares manualmente.
- Se tiveres uma loja online ligada (Shopify, Shopkit ou Jumpseller) e o envio para a NACEX falhar momentaneamente, a encomenda é ainda assim marcada como expedida na loja de imediato; o número de rastreio real é preenchido automaticamente assim que a NACEX o confirmar.
Como configurar
- Ativa o plugin em Plugins → Transportadoras. Se ainda não tiveres uma transportadora NACEX criada, a aplicação sugere criar uma automaticamente, já pré-preenchida e ligada ao plugin.
- Introduz as credenciais fornecidas pela NACEX.
- Testa a ligação.
- Define os valores predefinidos de serviço, porte, embalagem e etiqueta.
- Se trabalhas com envios de retorno da NACEX, define também o serviço de retorno; nas definições do plugin para todos os envios, ou numa transportadora específica para o sobrepores aí.
💡 Dica: dentro da aplicação, a página de configuração de cada plugin tem um botão Guia de Integração com o passo-a-passo técnico detalhado.