DPD
Crea envíos, genera etiquetas y obtén el estado de entrega de DPD directamente desde el SGA.
Para qué sirve
Crea envíos, genera etiquetas y obtén el estado de entrega de DPD directamente desde una guía de expedición, sin salir del SGA.
Cómo funciona
- Una vez configurada, el estado de la conexión es visible en la parte superior de la página de configuración del plugin.
- El país del destinatario se reconoce automáticamente a partir de la dirección de entrega. Si no se puede asociar a un país real, el envío se rechaza con un error claro que indica el nombre del país, en lugar de inventar un destino.
- Los códigos postales se formatean automáticamente según el país de destino antes de enviar el pedido a DPD.
- Una vez creado un envío, la guía sigue automáticamente su estado de entrega junto a DPD: se mantiene en “En Expedición” hasta que la transportista confirma la entrega, momento en el que pasa a “Entregada”.
- Puedes descargar la etiqueta y consultar el estado de la entrega directamente desde la lista de Guías de Expedición.
- Haz clic en la etiqueta de estado de entrega en la lista de Guías de Expedición para abrir un popover con el historial completo de eventos de seguimiento, o el mensaje de error si el envío falló.
- Al cerrar el packing de un pedido con un plugin de transportista automático, puedes usar Confirmar con etiqueta de la transportista para finalizar el envío en un solo clic, en lugar de confirmar manualmente.
- Si tienes una tienda online conectada (Shopify, Shopkit o Jumpseller) y el envío a DPD falla momentáneamente, el pedido se marca igualmente como expedido en la tienda de inmediato; el número de tracking real se rellena automáticamente en cuanto DPD lo confirme.
Cómo configurarlo
- Activa el plugin en Plugins → Transportistas. Si todavía no tienes una transportista DPD creada, la aplicación sugiere crear una automáticamente, ya vinculada al plugin.
- Introduce las credenciales proporcionadas por DPD.
- Prueba la conexión.
- Define los valores predeterminados disponibles para los nuevos envíos.
💡 Consejo: dentro de la aplicación, la página de configuración de cada plugin tiene un botón Guía de Integración con el paso a paso técnico detallado.