Portal do cliente: stock, exportações e lotes entregues
O que os teus clientes passam a ver e a poder descarregar no portal: stock realmente disponível, exportações de artigos e stock, e os lotes entregues em cada guia de expedição.
O que faz
Os clientes que acedem ao portal do cliente passam agora a ver informação de stock mais precisa sobre os seus próprios artigos, a poder exportar o que veem para Excel, e a conseguir verificar exatamente que lotes foram entregues numa guia de expedição, sem terem de te pedir essa informação diretamente.
Como funciona
Stock disponível, não apenas totais
Os ecrãs de stock do portal passam a mostrar o stock disponível, a quantidade que está realmente livre para ser encomendada, em vez da quantidade física bruta. O stock disponível exclui tudo o que já está reservado para outra encomenda, pelo que o que o cliente vê corresponde ao que ainda pode efetivamente pedir. É a mesma distinção usada em todo o resto do Logistics WMS entre stock disponível e stock total.
Exportar artigos e stock
Um botão Exportar para Excel está disponível nos ecrãs de lista de artigos e stock do portal. A exportação inclui sempre apenas os artigos e o stock desse cliente, a mesma delimitação já aplicada a tudo o resto que o cliente vê no portal.
Lotes entregues numa guia
Ao abrir uma guia de expedição no portal, é agora mostrada uma secção Lotes entregues no detalhe da guia, listando o número de lote e a quantidade de tudo o que foi expedido nessa guia. Isto é especialmente relevante para clientes que precisam de rastreabilidade de lote do seu lado, por exemplo distribuidores alimentares, de cosmética ou farmacêuticos.
Notas importantes
- Estas alterações aplicam-se automaticamente a todos os clientes com acesso ao portal; não há nada a ativar.
- O que um cliente pode ver continua a ser regulado pelas suas permissões de portal: se um utilizador não puder ver encomendas ou stock de todo, estas novidades não alteram isso.
- As exportações respeitam a mesma delimitação de artigos e stock que o resto do portal; um cliente nunca consegue exportar dados de outro cliente.