O que é Dock-to-Stock Time?
O Dock-to-Stock Time é um dos KPIs (indicadores) mais críticos da eficiência de um armazém. Mede o tempo total que decorre desde que um camião chega à doca para descarregar até que o produto esteja guardado na prateleira final e disponível para venda no sistema.
Porque é que este KPI é importante?
Se o seu Dock-to-Stock é de 48 horas, significa que o produto está "preso" no armazém e não pode ser vendido online, mesmo que já lá esteja fisicamente. Cada hora extra neste processo representa:
Vendas perdidas — o stock existe mas não está disponível no sistema
Espaço ocupado — as áreas de receção ficam congestionadas
Custo operacional — mais manuseamento, mais tempo de equipa
Otimização via WMS
Um WMS moderno reduz drasticamente o Dock-to-Stock Time através de:
Receções Cegas (Blind Receiving)
O operador lê os códigos de barras e o sistema valida automaticamente contra a nota de encomenda, eliminando a conferência manual papel-a-papel.
Terminais RF / Mobile
Dispositivos móveis que permitem registar a receção em tempo real, sem necessidade de voltar a um computador fixo para dar entrada no sistema.
Algoritmos de Put-Away Inteligente
O WMS indica imediatamente a localização mais próxima e lógica para arrumar o produto, reduzindo deslocações e tempo de decisão do operador.
Objetivo de Excelência
Empresas de alta performance trabalham com tempos de Dock-to-Stock inferiores a 4–8 horas. Se a sua operação demora mais de 24 horas, há uma oportunidade significativa de melhoria com a implementação de um WMS.