Sifarma B2B

Para qué sirve

Permite que las farmacias que te compran hagan sus pedidos directamente desde su software Sifarma. Cada pedido llega a LogisticsWMS como una guía de expedición, lista para preparar y expedir, sin que nadie tenga que escribirlo a mano.

Cómo funciona

• Tu organización tiene su propio Endpoint Sifarma B2B, una dirección web. Cada farmacia configura esa dirección en Sifarma, junto con las credenciales que emites para ella.
• Solo pueden conectarse las farmacias que hayas registrado. Cada una se identifica con su Número ANF, su Código de cliente y una contraseña generada por LogisticsWMS.
• Mientras prepara el pedido, la farmacia puede consultar si tienes cada producto y qué cantidad hay disponible. La disponibilidad cuenta solo el stock al que llega el Proceso de expedición de la farmacia, así que coincide con lo que ven tus otros canales de venta.
• Cuando la farmacia envía el pedido, LogisticsWMS crea una guía de expedición en el Almacén de la farmacia, con el número de pedido de Sifarma como referencia. La farmacia solo recibe la confirmación cuando el pedido ya existe en LogisticsWMS y, si vuelve a enviar el mismo pedido (por ejemplo, tras un timeout), no se crea un duplicado.
• Los códigos de producto se buscan en los códigos de barras de tus productos en este orden: CNP, después GTIN y después Código de producto. Si alguna línea tiene un producto que no se encuentra, se rechaza el pedido completo, para que la farmacia nunca crea que las líneas que faltan van en camino.
• Desde Sifarma, la farmacia puede seguir las etapas del pedido: recibido, en preparación, envío creado, entregado o anulado.
• Los pedidos de Sifarma no traen dirección de entrega. En el primer pedido de una farmacia, LogisticsWMS busca un punto de entrega cuyo Código externo sea el número ANF de la farmacia. Si no existe, lo crea con la dirección del Cliente de la farmacia y marca la farmacia con Dirección pendiente, para que sepas que debes confirmarla.

Cómo configurarlo

1. En Plugins → Otras integraciones, activa la tarjeta Sifarma B2B y haz clic en Configurar.
2. En la sección Endpoint, haz clic en Generar endpoint. Basta con hacerlo una vez. Usa Copiar para copiar la dirección.
3. En la sección Farmacias, haz clic en Registrar farmacia y rellena:
   • Número ANF - el identificador nacional de la farmacia.
   • Código de cliente - tu propio número de cliente para esta farmacia.
   • Nombre - opcional, solo aparece en tus pantallas.
   • Almacén - donde se crean los pedidos de la farmacia.
   • Proceso de expedición - determina el stock que ve la farmacia.
   • Cliente - opcional; el cliente dueño del stock, cuya dirección se usa en los primeros pedidos de la farmacia.
4. Haz clic en Guardar. El recuadro Contraseña emitida muestra la contraseña de la farmacia - cópiala en ese momento.
5. Envía a la farmacia la dirección del endpoint, su número ANF, su código de cliente y la contraseña, para que configure la conexión en Sifarma.

La lista muestra el Estado de cada farmacia y su Último uso de la conexión. Usa Restablecer contraseña para emitir una contraseña nueva (la actual deja de funcionar de inmediato), o el icono de la papelera para eliminar una farmacia, que ya no podrá hacer pedidos.

Notas importantes

• Este plugin solo está disponible para organizaciones del tipo Productos farmacéuticos y belleza, ya que Sifarma B2B lo usan las farmacias portuguesas.
• Con el plugin desactivado, las farmacias no pueden consultar stock ni enviar pedidos.
• La contraseña solo se muestra una vez. Si se pierde, usa Restablecer contraseña y envía la nueva a la farmacia.
• No cambies el endpoint cuando las farmacias ya lo estén usando: sustituirlo dejaría sin servicio a todas las farmacias ya conectadas.
• Para enviar a la dirección de la propia farmacia desde el primer pedido, crea antes su punto de entrega con el número ANF como Código externo, en el mismo cliente que eliges al registrar la farmacia. Si una farmacia no tiene un punto de entrega correspondiente ni un cliente con dirección, sus pedidos se rechazan.
• Si una farmacia aparece con Dirección pendiente, añade su dirección correcta a la libreta de direcciones del punto de entrega. Los pedidos siguientes se envían a la dirección añadida más recientemente.
• Para asegurarte de que los pedidos se reconocen, registra el CNP o el GTIN de tus productos como códigos de barras.
• LogisticsWMS no guarda precios comerciales, campañas ni facturas, así que responde a la farmacia solo sobre stock y estado de los pedidos.
• Los pedidos de Sifarma se preparan y expiden como cualquier otro: consulta Cómo expedir una guía de expedición. Para la verificación de medicamentos, consulta NMVS.