Shopify
Conecta tu tienda Shopify al WMS para sincronizar stock en tiempo real e importar pedidos automáticamente para expedición.
Para qué sirve
Conecta tu tienda Shopify al WMS para sincronizar stock en tiempo real e importar automáticamente los pedidos para expedirlos.
Cómo funciona
- Stock (WMS → Shopify), automático: cualquier movimiento de stock en el WMS (recepción, picking, ajuste, transferencia) actualiza el stock en Shopify en segundos. Las actualizaciones del mismo producto se agrupan en una ventana de 30s para evitar límites de tasa. También puedes forzar una sincronización completa con el botón Sincronizar Stock, que ahora se ejecuta en segundo plano con progreso en tiempo real, por lo que ya no hay timeout en catálogos grandes. Usa Forzar resincronización completa para reenviar el stock de todos los productos mapeados, incluso los que no han cambiado.
- Puedes elegir entre dos modos de sincronización:
- Absoluto | el WMS sobrescribe siempre el stock en Shopify con el valor actual (más seguro cuando la tienda ya está totalmente configurada).
- Delta | envía solo la diferencia desde la última sincronización (recomendado al conectar una tienda por primera vez).
- Productos (Shopify → WMS), automático: los productos creados o actualizados en Shopify se recogen automáticamente y se asocian a los del WMS (por SKU, luego por código de barras), por lo que ya no necesitas ejecutar una sincronización manual cada vez que cambia tu catálogo. Cuando quieras sincronizar a mano, el menú de acciones de productos ahora ofrece dos opciones: Sincronizar Productos Nuevos, que trae solo lo creado o modificado en Shopify desde la última sincronización (rápido, úsalo en el día a día), y Sincronizar Productos, que revisa todo tu catálogo y recupera lo que se hubiera omitido antes (más lento). Ambas asocian por SKU, luego por código de barras, y también actualizan el código de barras de los productos ya asociados. La sincronización de productos nunca altera stock ni mapeos existentes.
- Un producto a la vez (Shopify → WMS), a demanda: desde la ventana Shopify de un producto ahora puedes seleccionar Sincronizar desde Shopify para volver a traer solo la imagen y el código de barras de ese producto. Es la forma más rápida de reparar una imagen desactualizada o incorrecta, o un código de barras que falte, sin sincronizar todo el catálogo. Una imagen que hayas puesto tú siempre se conserva | la sincronización nunca sobrescribe una imagen manual. Esta acción está disponible para administradores de la cuenta.
- Pedidos (Shopify → WMS), automático: los pedidos nuevos llegan por webhook en tiempo real, filtrados por los criterios que definas (estado, financiero, fulfillment).
- Expedición (WMS → Shopify), automática: cuando expides un pedido en el WMS, el número de tracking se envía de vuelta a Shopify como un evento de expedición. Si la integración con la transportista falla momentáneamente, el pedido se marca como expedido de inmediato sin tracking, y el número de tracking se añade automáticamente en cuanto la transportista lo confirme.
- Devoluciones: puedes activar la sincronización de devoluciones y el cierre automático en Shopify.
- Soporta múltiples tiendas simultáneamente, cada una con sus propias ubicaciones, mapeos y reglas.
Cómo configurarlo
- Activa el plugin Shopify en Plugins → Marketplaces.
- Haz clic en + Añadir Tienda, indica el dominio (p. ej.
tu-tienda.myshopify.com) y autoriza la conexión al ser redirigido a Shopify. - En Ajustes de Tienda, mapea cada ubicación de Shopify a un almacén y proceso de expedición del WMS y marca una como predeterminada para pedidos nuevos.
- En Mapeo de Productos, ejecuta Sincronizar Productos para la primera importación completa; después usa Sincronizar Productos Nuevos para actualizaciones rápidas del día a día.
- Si tu tienda se conectó antes de que existiera la sincronización automática de productos, haz clic una vez en Registrar Webhooks para empezar a recibir automáticamente los productos nuevos y actualizados de Shopify. Solo los administradores de la cuenta ven y pueden usar este botón.
- Define los filtros de pedidos a importar y activa la sincronización de stock cuando estés listo.
Notas importantes
- La sincronización de productos nunca crea stock, solo asocia catálogos.
- Recomendamos empezar en modo Delta y cambiar a Absoluto solo tras confirmar que el stock está correctamente configurado.
💡 Consejo: dentro de la aplicación, la página de configuración de cada plugin tiene un botón Guía de Integración con el paso a paso técnico detallado.
Ver la página completa de la integración Shopify