Horário de empresa vs horário do utilizador

Na aplicação, existem dois tipos de horário que ajudam a organizar e planear o trabalho: o Horário da Empresa e o Horário de Trabalho. Apesar de parecerem semelhantes, eles têm funções diferentes e trabalham em conjunto.

Horário da Empresa

O Horário da Empresa é o horário global de funcionamento da operação — ou seja, os dias e horas em que a empresa está oficialmente aberta.

É definido apenas por utilizadores com perfil de Administrador.
Define os limites para os horários individuais dos utilizadores.
Indica também os dias em que a empresa está fechada, não sendo possível criar ou planear tarefas nesses dias.
Se um utilizador não tiver um horário definido no seu perfil, será utilizado o Horário da Empresa por padrão.

O Horário da empresa pode ser configurado diretamente na conta da empresa.

Horário do Utilizador

O Horário do Utilizador é o horário específico de cada colaborador, configurado diretamente no seu perfil.

Pode ser editado apenas por utilizadores com perfil de Supervisor ou Administrador.
Serve para indicar a disponibilidade habitual daquele utilizador.
Só pode ser definido dentro dos limites do Horário da Empresa (dias e horas).
Mesmo assim, um supervisor pode planear tarefas fora do horário de trabalho do utilizador — desde que estejam dentro do Horário da Empresa.

Sabe como configurar o teu horário aqui

Como funcionam juntos

O Horário da Empresa define os limites de funcionamento da operação — os dias e horas em que é possível planear e executar trabalho. Já o Horário do Utilizador define o período habitual de atividade de cada utilizador, dentro desses limites.

Isto significa que:

Nunca é possível planear tarefas fora do horário da empresa.
É possível planear tarefas fora do horário de trabalho do utilizador, mas apenas se estiverem dentro do horário da empresa.

Desta forma, a aplicação garante que o trabalho é sempre planeado em horários válidos, mas continua a permitir flexibilidade quando for necessário.