Estados de una Guía de Expedición
Comprende los estados de una guía de expedición en LogisticsWMS y qué significa cada uno en el flujo de salida, incluido el seguimiento de la transportista.
A Crear
Este es el estado “borrador” de una guía de expedición, que te permite editar la información antes de que el sistema compruebe si existen condiciones para satisfacer esa guía. Para pasar al siguiente estado, es necesario utilizar el botón “Enviar a picking”.
Creado
Tras utilizar el botón “Enviar a picking”, la guía pasa al estado Creado. Esto indica que el sistema está comprobando si hay stock suficiente en el almacén para satisfacer la guía. Desde aquí, puede pasar a uno de dos estados: Estimado o No Aprobada.
Estimado
El sistema ha validado que existe stock suficiente. Si los artículos de la guía tienen lote pero este no fue asignado durante el estado “A Crear”, el sistema asignará un lote según las reglas FEFO (First-Expire, First-Out) y FIFO (First-In, First-Out). En cuanto llega a este estado, la Guía de Expedición aparece en el cockpit para que puedas planificar su picking y packing.
Nota: Los estados del Cockpit relativos al picking y al packing difieren de los que aparecen en las Guías de Expedición, ya que solo muestran ese proceso concreto (Picking o Packing) y no la guía en su conjunto.
No Aprobada
Se ha comprobado que no hay stock suficiente. Debes corregir o cancelar las líneas de la Guía de Expedición. Puedes encontrar más información sobre esto en este artículo:
En Progreso
Cuando el operador inicia el proceso de Picking, la guía pasa al estado “En Progreso”.
Ejecutada
Este estado se utiliza solo cuando, en los procesos de expedición, has indicado que no quieres que el pedido se expida automáticamente tras el packing (para más información sobre esta configuración, consulta este artículo: Procesos de Expedición).
Debes utilizar manualmente el botón Expedir para que el stock se retire del sistema y se emita la factura (si tienes integración con algún software de facturación).
En Expedición
Este estado solo aparece en los envíos realizados con una transportista con seguimiento activado (por ejemplo, NACEX o Correos Express). En cuanto se expide la guía, se mantiene en “En Expedición” en lugar de pasar directamente a “Entregada”: el estado se actualiza automáticamente a “Entregada” cuando la transportista confirma que el envío ha sido efectivamente entregado. Puedes consultar el estado de la entrega y descargar la etiqueta directamente desde la lista de Guías de Expedición.
Nota: Para transportistas sin seguimiento automático, la guía sigue pasando directamente a “Entregada” en el momento de la expedición, igual que antes.
Entregada
El proceso de expedición ha llegado a su fin: el stock utilizado para satisfacer la guía ya ha sido retirado del stock del almacén y el proceso se ha dado por finalizado.
Cancelada
La guía de expedición ha sido cancelada, junto con sus líneas. Si ya se ha realizado el picking y/o el packing, el stock recogido por el operador e indicado al sistema queda en la ubicación de packing elegida (si el operador no eligió ninguna, el sistema lo coloca en la ubicación de packing asignada por defecto). Para poder volver a utilizar ese stock, debe realizarse una ubicación del mismo hacia una localización de picking.